De baan
Tring! Tring!
Heeft u nog 30 kamers voor volgende week? ‘Kunt u deze kamers voor ons inboeken?’ ‘Heeft u nog dinersuggesties?’ ‘Ik laat het helemaal aan jullie over!’
Werken op de reserveringsafdeling vraagt een combinatie van receptie vaardigheden en verkooptalent; hier wordt niet alleen het geld verdiend, maar hier hebben we ook het eerste gastencontact, en dat is cruciaal! Veel gasten willen advies en veel gasten wensen ook maatwerk. Een uitgebreid diner in ons restaurant, een vergadering voor 25 personen in een van onze zalen, een bootcamp in de Tuin? Natuurlijk regelen we dit voor u!
Wat bieden we?
Een baan die de combinatie is tussen de receptie en sales. Naast een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden bieden we de mogelijkheid om door te groeien. Werken in het populairste hotel van Rotterdam met toffe collega’s!
De baan
Als Medewerker Reserveringen bij Bilderberg weet je één ding zeker: je werkt op een fantastische locatie. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van reserveringen. Daarnaast houdt je je bezig met een aantal administratieve taken zoals de het versturen van facturen naar klanten. Voel je je thuis in een gastgerichte omgeving en hou je van organiseren en afwisseling? Dan ben je helemaal op je plek bij Bilderberg.
De afdeling
Ontwikkeling wordt bij Bilderberg gestimuleerd en teamwork is essentieel! Naast de BookingsOffice Manager, werken er op dit moment 2 fulltime collega’s op reserveringen.
Wie zoeken we voor de vacature van Medewerker Reserveringen?
Voor de vacature van Medewerker Reserveringen zoeken we een administratieve duizendpoot met verkooptalent. Jij bent ons visitekaartje; de eerste indruk die we bij een gast maken via telefoon of e-mail. Professioneel dus, met een opgewekt karakter en een goede telefoonstem. Iemand die niet alleen reserveringen opneemt, maar ze ook kan verkopen. Iemand die kan verwoorden waarom een gast het best naar ons hotel kan komen.
Je hebt een opleiding Toerisme, Front Office of Hotelmanagement afgerond en enkele jaren ervaring in de hotellerie. Hierbij moet je denken aan relevante werkervaring met een hotelreserveringssysteem, bijvoorbeeld als Front Office medewerker of Medewerker Reserveringen in een ander luxe hotel. Goede kennis van de Nederlandse taal is vereist en naast goed Engels spreek je bij voorkeur nog een derde vreemde taal. Je bent stressbestendig en kan goed met computers omgaan. Ervaring met Sihot is een pre.
Ben jij die doorzetter met gevoel voor stijl en elegantie? Ben jij een beetje gezellig en kun je doorpakken? Wil jij werken in het populairste hotel van Rotterdam en bezit je een vleugje humor? Reageer dan meteen met brief en CV !
Aanvullende kenmerken die ons aanspreken:
Herken je jezelf in dit profiel? Dan zijn we wat ons betreft een match!
Werken bij Bilderberg
Oprechte gastvrijheid. Daar zijn we bij Bilderberg dag en nacht mee bezig. We bieden onze gasten graag een onvergetelijke ervaring. Dat doen we door mensen te raken. Door écht geïnteresseerd te zijn. Door ons altijd af te vragen ‘wat heeft de ander nodig?’. Door alles tot in de kleinste details te regelen en verwachtingen te overtreffen. Onze medewerkers zijn daarbij onze belangrijkste troef, want zíj maken het verschil.
Wat hebben we jou te bieden?
Wij bieden je een veilige en vertrouwde omgeving. Een dynamische plek waar je je welkom voelt en jezelf kunt zijn. Bij het Bilderberg Parkhotel in Rotterdam doen we ons werk met passie en betrokkenheid. We zijn behulpzaam naar gasten én collega’s en springen bij waar het nodig is. Bilderberg is als een hechte werk-familie. We werken, leren, groeien, feesten, lachen en huilen met elkaar. Wij zijn oprecht in je geïnteresseerd en geven je de ruimte om je talenten te ontdekken en te ontwikkelen. Wij zijn anders dan andere hotelketens. We zijn bijzonder omdat onze medewerkers bijzonder zijn. Op de afdeling Reserveringen werken op dit moment 3 collega’s en deze functie staat open als uitbreiding van het team.
Jouw werkplezier is onze bekroning
Wij gaan graag een langdurige relatie met je aan. Daarom investeren we in je welzijn en in je persoonlijke ontwikkeling. Als jij je werk met plezier en enthousiasme doet, dan straal je dat uit naar je collega’s en naar je klanten. Zo ontstaat er een positieve vibe waar iedereen in het hotel energie van krijgt!
Voor de vacature van medewerker Reserveringen bieden we uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden die uniek zijn in de horecabranche. Zoals:
- Een marktconform salaris (uiteraard)
- Een vast contract voor 7 maanden
- Alle overuren worden gecompenseerd. Ofwel in tijd voor tijd, ofwel met FiscFree-punten. Daarmee kun je sparen voor mooie gadgets, zoals een fiets, laptop of smartphone
- Onze reiskostenvergoeding vanaf 5km van het hotel
- Een heerlijke personeelslunch
- Werken in een gezellig team!
- Tijdelijk bieden wij een tekenbonus van € 125 netto bij het eerste salaris
Sollicitatieprocedure
Zie je het helemaal zitten om de vacature van Medewerker Reserveringen in te vullen?
Via onderstaande button kun je meteen solliciteren. Je krijgt binnen zo snel mogelijk onze reactie.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
This position is only available for Dutch speaking candidates. Please do not apply when you don’t speak Dutch on a professional level. Thank you!
